Если вы работаете с UGC-креаторами, условия сотрудничества лучше фиксировать до начала работы. В договоре можно заранее закрепить создание и публикацию видеоконтента, требования к материалам и порядок его размещения.
Зачем нужен договор с UGC-креатором
UGC-контент часто заказывают быстро: нашли креатора, согласовали стоимость, отправили товар — и ждете готовое видео.
Проблемы начинаются, когда стороны по-разному понимают договоренности:
- какое именно видео должен сделать креатор;
- где и когда оно должно выйти;
- можно ли использовать ролик в рекламе;
- кому принадлежат права на созданный контент;
- что происходит, если публикация не состоялась.
Договор позволяет заранее зафиксировать эти условия и снизить количество спорных ситуаций.
Хороший договор нужен не для усложнения работы с креатором, а для того, чтобы обе стороны одинаково понимали результат.
Что фиксировать в договоре
В документе стоит подробно описать предмет сотрудничества и обязанности сторон.
Создание контента
Нужно определить, какой контент создает UGC-креатор и какие требования предъявляются к результату.
Например:
- формат и количество видеороликов;
- требования к содержанию;
- технические требования;
- сроки подготовки;
- порядок передачи готовых материалов.
Чем конкретнее прописан результат, тем меньше пространства для разного толкования договоренностей.
Публикация
Если креатор должен самостоятельно разместить готовый ролик у себя, отдельно фиксируются условия публикации.
Важно определить:
- площадку;
- сроки публикации;
- формат размещения;
- требования к тексту и описанию;
- дополнительные условия, согласованные сторонами.
Создание ролика и его размещение — разные действия. Если для вас важны оба этапа, лучше прямо закрепить их в договоре.
Использование созданного контента
Для бренда может быть важен не только выход ролика у креатора, но и возможность использовать готовый материал дальше.
Например, контент может понадобиться для:
- социальных сетей бренда;
- карточек товаров;
- рекламных кампаний;
- сайта;
- других маркетинговых материалов.
Поэтому условия использования созданного контента лучше определить заранее.
Если бренд планирует использовать видео после публикации у креатора, соответствующие условия необходимо отдельно согласовать и закрепить в договоре.
Ответственность сторон
Отдельный блок договора — ответственность за нарушение согласованных условий.
Здесь можно зафиксировать порядок действий в ситуациях, когда:
- контент не предоставлен в срок;
- материал не соответствует согласованным требованиям;
- публикация не состоялась;
- условия размещения были нарушены;
- стороны не выполнили другие обязательства.
Это особенно важно при работе с несколькими креаторами одновременно, когда даже небольшая задержка может повлиять на рекламную кампанию.
Что получает заказчик
Использование готового шаблона позволяет не составлять договор с нуля для каждого нового UGC-размещения.
Перед началом сотрудничества достаточно проверить:
| Что проверить | Зачем |
|---|---|
| Предмет договора | Понять, какой результат должен быть создан |
| Требования к контенту | Зафиксировать формат и содержание |
| Сроки | Понимать, когда должен быть готов материал |
| Публикацию | Зафиксировать условия размещения |
| Использование контента | Определить дальнейшие возможности использования |
| Ответственность | Понимать последствия нарушения договоренностей |
Если вы работаете с UGC-креаторами, заберите готовый шаблон договора и используйте его как основу для согласования условий сотрудничества.
Шаблон договора на создание и публикацию видеоконтента для UGC-креаторов уже выложен в закрытом канале MPSADS: забрать шаблон.
Больше материалов для селлеров и маркетологов — в Telegram-канале blogerbloher.