Одна из самых частых ошибок селлеров: «Это же просто карточка товара — какая тут реклама?»

На практике такую карточку легко могут признать рекламой со всеми вытекающими штрафами и требованиями закона.

Базовое правило

Согласно ст. 3 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»:

Реклама — это информация, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования и его продвижение на рынке.

Что НЕ является рекламой

  • Справочная информация
  • Объективные технические характеристики
  • Нейтральное описание товара
Безопасная карточка

Карточка считается обычной информацией, если содержит: - Характеристики (состав, размеры, материал, цвет) - Нейтральное описание - Отсутствуют сравнения и оценочные суждения

Пример:

Свитер женский, 70% шерсть, 30% акрил. Размеры: M, L, XL.

Когда карточка становится рекламой

Как только в тексте появляется продвижение товара — срабатывает закон о рекламе.

Основные нарушения

Оценочные суждения
  • «Лучший свитер в своей категории»
  • «Самое высокое качество»
  • «№1 на маркетплейсе»
Обещания результата
  • «Гарантирует эффект уже через 7 дней»
  • «Избавит от морщин»
  • «100% результат»

Особенно опасно для косметики, БАДов, средств для здоровья и техники.

Сравнение с конкурентами
  • «Лучше аналогов»
  • «В 2 раза эффективнее»
  • «Качественнее, чем у других брендов»

Для таких утверждений нужны доказательства, иначе — нарушение.

Призывы к действию

  • «Успей купить, пока есть размер»
  • «Только сегодня по выгодной цене»
  • «Закажи прямо сейчас»

Позиция ФАС

Федеральная антимонопольная служба смотрит не на формат, а на суть информации. Название «карточка товара» не спасает от ответственности.

Последствия

Если карточку признают рекламой, селлеру грозит:

  • Штрафы по ст. 14.3 КоАП РФ
  • Блокировка карточки
  • Снижение органической выдачи
  • Проверки и жалобы конкурентов

Статья подготовлена в соавторстве с адвокатом Виктором Камалдиновым.

ЮР
Юрий Рянцев
Основатель

Делимся экспертизой о внешней рекламе на маркетплейсах, аналитике трафика и эффективных стратегиях продвижения на Wildberries.